clienti

  • Portierecalcio.it cresce e si espande su Telegram

    "/

    Uno dei punti di forza di Portierecalcio.it è la capacità di entrare in contatto in tutti i modi possibili* con i nostri clienti, rispondendo quasi 24 ore su 24, festivi compresi.

    Da un po' di mesi siamo raggiungibili anche sull'ottima app di Telegram dove forniamo un assistenza di qualità insieme a tanti clienti storici e affezionati.

    Cosa è Telegram?

    Telegram è un'app di messaggistica online (stile WhatsApp), dove è possibile messaggiare con amici, parenti e conoscenti vari. Il vantaggio è il non dover condividere il proprio numero di telefono.

    È possibile creare delle chat di gruppo, che possono essere utilizzate anche per lavoro. Noi abbiamo fatto così, aprendo prima un canale dove pubblicavamo i link ai nostri video di YouTube e ai prodotti su Portierecalcio.it. Successivamente abbiamo creato uno spazio dedicato a chi compra da noi.

    La chat principale di Portierecalcio.it

    Si accede dal nostro canale. Poi basta cliccare su "unisciti" e sarai dentro.

    Leggerai un messaggio automatico con poche e semplici regole chiare: "Ciao (NOME) e benvenuto nel gruppo di Portierecalcio.it
    Ci sono poche regole da rispettare: educazione, buon senso e rispetto per le opinioni altrui ?
    Ti avvisiamo che è vietato parlare di marchi non in vendita su Portierecalcio.it, prodotti non acquistati da noi e ciò che riguarda attività concorrenti."

    È importante che tu sappia, che il mancato rispetto di quanto scritto produce un ban immediato dal canale, quindi ti chiediamo attenzione.

    Il tono è informale. Si ride e si scherza insieme, nel pieno rispetto altrui, con meme, gif animate e con tanto aiuto anche da chi è cliente del nostro sito da tempo.

    Con il tempo, grazie anche agli ottimi utenti presenti, abbiamo aggiunto però due chat "off topic", dove parliamo di altro.

    La chat sul Fantacalcio

    Portierecalcio.it organizza da quest'anno un suo Fantacalcio. Ci sono 10 squadre, compresa quella di chi sta scrivendo questo post e si disputa un regolare campionato di andata e ritorno.

    Per la prossima stagione probabilmente la lega sarà allargata e il torneo riorganizzato in base agli iscritti. Non è nostro interesse creare qualcosa di grande e difficilmente gestibile. Sarà un privilegio riservato ai nostri clienti più affezionati.

    Nella chat, oltre a parlare della nostra lega, si parla di Fantacalcio in generale, dando consigli a chi gioca anche da altre parti e si discute di calcio in generale, tenendo sempre toni amichevoli e evitando toni da stadio decisamente fuori luogo.

    La chat è raggiungibile qui.

    La chat sui videogames

    Curata da Francesco, qui si parla di videogiochi e si organizzano partite online. In questo periodo si gioca spesso a Rocket League o a Sea of Thieves.

    Ogni tanto vengono affrontati argomenti su personal computer e informatica, ma il target principale resta quello del divertimento virtuale.

    Questo spazio è a inviti. Il link privato viene inviato su richiesta di chi è già presente nel gruppo principale.

    * nota bene: non siamo raggiungibili ormai da anni telefonicamente. Abbiamo eliminato questa opzione, perché preferiamo la comunicazione scritta. Meno tempo da dedicare al telefono, più tempo per i clienti.

    novità guanti da portiere

1 oggetto(i)