Come acquistare sul sito

Questa pagina vuole aiutare il cliente a completare correttamente un ordine sul nostro sito ecommerce. Anche se tutta la procedura risulta abbastanza semplice, è pur sempre possibile che alcuni passaggi possano essere più complicati per chi non è abituato a fare acquisti online, oppure voglia semplicemente avere le idee più chiare prima di spendere i propri soldi. Qualora dovessero persistere dei dubbi, potete sempre telefonarci allo 0994600575 (la mattina dalle 9.30 alle 12.30 ed il pomeriggio dalle 16.30 alle 18.30) o contattarci via email su assistenza@portierecalcio.it.

Prima di iniziare, una premessa importante. Preghiamo di inserire un'indirizzo email valido, altrimenti tutte le email (conferma d'ordine e di aggiornamento) non verranno recapitate.

 

PASSO 1

 

come acquistare su Portierecalcio.it

Il punto di partenza è la pagina di un prodotto, nello specifico il guanto da portiere Reusch Waorani Pro Duo M1 Ortho Tec.

1. Si inizia con la scelta della taglia, Passo obbligato per poter premere il pulsante 'Aggiungi al carrello'. Per selezionare la taglia desiderata, basterà cliccare con il puntatore del mouse sulla misura. La stessa, una volta premuta, verrà circondata da un bordo arancio.

2. Scelta la taglia, c'è la possibilità di far personalizzare il prodotto (non tutti hanno questa possibilità). Le opzioni cambiano tra guanti e maglie.

Per i guanti si può scegliere la scritta sul guanto sinistro e sul guanto destro. Sono consentiti tutti i caratteri riproducibili sulla tastiera. Non è obbligatorio dover farli personalizzare entrambi. Se si volesse ottenere la stessa scritta su entrambi i guanti, basterà ripetere la personalizzazione su tutte e due i campi. Ultima opzione è la doppia riga (dove disponibile). In questo caso, si potrà fare richiesta di avere su entrambi i guanti, la scritta scelta sui due campi. Per rendere la cosa più chiara, se sul sinistro scrivo PORTIERE, sul destro CALCIO e metto la spunta su 'Doppia riga', il risultato sarà quello di avere su entrambi i guanti la personalizzazione PORTIERE CALCIO, con PORTIERE sopra e CALCIO sotto.

Per le maglie si può scegliere il numero e la scritta da apporre sopra. Ci sono due campi per il numero, chiamati 'Primo numero' e 'Secondo numero'. Questa possibilità consente di avere numeri composti da due numeri singoli, come ad esempio il classico 12. Per averlo, bisognerà inserire 1 su 'Primo numero' e 2 su 'Secondo numero'. Per la scritta, si dovrà semplicemente scrivere quella desiderata.

3. Per aggiungere il prodotto selezionato al carrello, manca solo cliccare con il mouse sul pulsante arancione 'Aggiungi al carrello'. Per aumentare la quantità del prodotto, si può modificare il numero nel campo 'Qtà'.

 

PASSO 2

 

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Eccoci nella pagina Carrello (cart). Qui ci sono tutte le opzioni per concludere l'acquisto (Checkout), usare i punti fedeltà già ottenuti o inserire codici per sconti.

1. Nel carrello è sempre possibile modificare la quantità di un oggetto, oppure cancellarlo, premendo sulla x presente alla destra del prezzo. Per vedere gli effetti di una modifca alla quantità o successivi all'eliminazione di un prodotto, si dovrà cliccare sulla scritta 'Aggiorna carrello'.

2. Sotto i banner con le indicazioni sulle spese di spedizione e le modalità di pagamento accettate, ci sono due opzioni. Nella prima 'Punti Fedeltà', si potrà vedere il numero di punti ottenibili completando l'acquisto e se già in possesso, poterli usare per ottenere uno sconto. Maggiori dettagli su questa funzione sono disponibili nella pagina relativa ai vantaggi del cliente. L'altra opzione è 'Codici sconto'. Se in possesso, lo si potrà copiare nel campo e redimerlo. In entrambi i casi, il totale complessivo si adeguerà al risparmio ottenuto.

3. Il pulsante arancio 'Procedi al Checkout' dà modo di passare all'inserimento dei dati necessari al completamento dell'ordine.

 

PASSO 3

 

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Da questa pagina ha inizio il processo di completamento dell'ordine. Le fasi sono sei, già tutte visibili in ordine di successione: informazioni fatturazione, informazioni spedizione, modalità di spedizione, modalità di pagamento e riepilogo.

Nella fase 1 si potrà scegliere se completare l'ordine senza registrarsi al sito (ospite) o da cliente registrato (scelta vivamente consigliata per tutta una serie di vantaggi). Se si è già registrati e loggati, questa parte verrà automaticamente saltata.

1. Sulla sinistra si può scegliere tra 'Checkout come ospite' e 'Registrati'. Come già detto, consigliamo di procedere alla registrazione (in questo caso, verranno richiesti anche alcuni dati per poter potersi successivamente loggare al sito), ma se non voleste sfruttare questa possibilità, diamo comunque modo di proseguire senza alcun problema. Fatta la scelta, bisognerà cliccare sul pulsante 'Continua'.

2. Se si è già registrati al sito, ma non si è fatto l'accesso al proprio account, qui sarà possibile inserire i dati (email e password). Fatto questo, non resterà altro da fare che cliccare sul pulsante 'Accedi' per ritrovarsi nella schermata di fatturazione con tutti i propri dati già presenti (se precedentemente inseriti).

 

PASSO 4

 

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1.Come scritto a conclusione del passo 3, se si è già clienti registrati, è possibile che i dati siano già stati precedentemente inseriti. In tal caso appariranno alcune informazioni sintetiche visualizzate su un menù a tendina. Basterà mettere la spunta su 'Spedisci a questo indirizzo' e cliccare sul pulsante 'Continua'. In caso contrario, perché non ancora inseriti o perché non registrati (ordine come ospite), bisognerà riempire tutti i campi obbligatori per la fatturazione. Nel caso in cui l'indirizzo di spedizione dovesse differire da quello di fatturazione, diventa obbligatorio mettere la spunta su 'Spedisci a un indirizzo diverso'.

 

PASSO 5

  

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1. Nella sezione 'Metodo di Spedizione' apparirà la tariffa usata abitualmente con il vettore incaricato alla consegna (BRT). Non si dovrà fare altro che premere sul pulsante 'Continua'. Con ordini superiori a 140 euro (spese escluse), i costi di spedizione diventeranno gratuiti.

 

PASSO 6

 

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Nella sezione 'Informazioni di Pagamento' il cliente può scegliere tra le quattro opzioni di pagamento proposte. Nei casi di Ricarica Postepay e Bonifico bancario, i dati necessari apprariranno appena selezionato il metodo (gli stessi vengono comunque forniti nell'email di conferma dell'ordine). Per il contrassegno (pagamento alla consegna), viene indicato il costo di diritti al corriere. Non da ultimo, pagamento con PayPal o carte di credito, che dà modo di pagare immediatamente, usando il proprio account PayPal, oppure utilizzare la propria carta (vanno bene anche le ricaricabili). Torneremo su questo punto importante successivamente. Cliccando sul pulsante 'Continua' si passerà alla pagina di riepilogo finale.

 

PASSO 7

 

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1. Siamo quasi arrivati alla fine. Ora è possibile leggere il totale complessivo, comprensivo di costo dei prodotti scelti ed eventuali costi di spedizione.

2. Se vuoi lasciare un messaggio, lo spazio dedicato ai commenti è il posto giusto. Si avvisa che non è possibile fare richieste di consegne su appuntamento.

3. C'è qualcosa che vuoi aggiungere all'ordine? Cliccando sulla scritta 'Hai dimenticato un articolo?' potrai tranquillamente ritornare sul carrello.

Se hai scelto come modalità di pagamento una tra Contrassegno, Bonifico bancario anticipato o Ricarica Postepay, il pulsante arancione ti permetterà di completare l'ordine. Se hai selezionato Paypal o carte di credito e prepagate, invece bisognerà cliccare sul pulsante per accedere alla schermata di pagamento.

 

PASSO 8

 

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Dopo aver cliccato sul pulsante 'Continua' ed atteso qualche secondo, apparirà, senza uscire dal sito, questo box, con due opzioni: pagare con il proprio conto PayPal; pagare con la propria carta di credito o prepagata. Entrambi i metodi sono semplici ed immediati. Ovviamente nel caso della carta, sarà importante inserire correttamente tutti i dati, oltre a verificare anticipatamente se la propria prepagata abbia il credito necessario per completare il pagamento.

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